Firewall protection against fraud and phishing

芭堤雅、春武里与罗勇企业防火墙安装

数字技术已成为企业日常运营的重要组成部分,数据安全值得各种规模的企业重视。病毒、勒索软件及入侵攻击可能威胁重要业务数据;数据泄露也可能损害企业声誉与客户信任。

防火墙依据配置的策略检查及过滤经过其检测路径的网络流量,协助限制未经授权的访问。恶意软件防护及加密流量检查等能力取决于设备、授权与配置,不能保证检查所有流量或阻止全部攻击,也不能替代终端防护、补丁与访问管理。

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目录

1. 防火墙类型
2. 为什么需要防火墙
3. 防火墙维护
4. 防火墙安装步骤

 

Illustration of a firewall between servers and systems

防火墙类型

选择适合业务的防火墙,是加强网络安全的重要环节。了解不同检测方式、功能组合及部署形式,有助于评估方案;这些分类可能相互重叠,并非完全互斥。

1. 包过滤防火墙(Packet-Filtering Firewall)

包过滤防火墙按照配置规则检查进出流量的基本信息,例如 IP 地址、端口号及协议。是否允许或拒绝数据包,取决于匹配规则、规则顺序及默认策略,而非所有未匹配数据包都必然被立即阻断。
优点:

  • 功能较基础时,配置与管理相对直观;实际难度仍取决于策略规模。
  • 基础报文检查通常处理开销较低。
    限制:
  • 检查范围有限,主要依据数据包的基本信息。
  • 单靠基本报文头检查无法充分分析应用内容,也不能覆盖所有复杂攻击。

2. 状态检测防火墙(Stateful Inspection Firewall)

状态检测防火墙为经过其检测范围的连接维护状态信息,并结合规则及连接状态判断是否允许相关数据包。它并不能仅凭部署就掌握网络中所有未经过该设备的连接。
优点:

  • 比仅检查单个报文头更能结合连接上下文进行判断。
  • 有助于识别不符合连接状态的流量,但不等同于全面防护复杂攻击。
    限制:
  • 维护状态表需要处理与存储资源;实际吞吐量和延迟取决于硬件、负载及启用功能,不能笼统断言一定更慢。

3. 代理防火墙(应用层网关)

代理防火墙又称应用层网关,在用户与服务之间充当中间代理,对配置为经过代理的连接进行检查。可按支持的协议分析 HTTP、FTP、DNS 等应用层请求;具体可见性取决于协议、加密方式及产品能力。
优点:

  • 可更细致地检查及控制请求内容、格式等应用信息。
  • 有助于过滤部分利用应用层漏洞的请求,但仍需应用修补及其他防护。
    限制:
  • 内容解析可能增加处理开销及延迟,实际表现应按设备与工作负载测试。
  • 需要相应处理资源,可能影响网络性能。

4. 下一代防火墙(NGFW)

NGFW 在包过滤、状态检测等能力上,结合应用识别及按产品提供的入侵防御、恶意软件检测或行为分析,协助识别更复杂的威胁。对零日攻击及高级持续性威胁(APT)的防护仍有局限,不能保证全部检测或阻断。
优点:

  • 可结合应用过滤、恶意软件检测及网络行为分析,提升多类威胁的可见性与防护能力;功能需按具体授权及配置核实。
  • 可与入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等配合使用。
    限制:
  • 启用更多安全功能可能增加资源与授权费用,应比较实际配置的性能及总体成本。
  • 配置与维护可能需要相应专业知识。

5. 云防火墙(防火墙即服务,FWaaS)

云防火墙通过云端交付相应的流量检查及过滤能力,可用于云资源或接入该服务的网络流量。它可减少部分本地独立设备部署,但仍需配置流量接入、网络策略及相应管理流程,并非完全无需部署工作。
优点:

  • 可减少部分本地硬件投入,并按服务支持的条件扩展容量。
  • 云服务商维护其负责的基础服务,客户仍需管理自身策略、账号与配置,具体分工以服务范围为准。
    限制:
  • 依赖相应网络连接;连接不稳定可能影响性能或服务可用性。
  • 需要评估云服务商的安全能力、责任边界及数据保护安排。

6. 统一威胁管理(UTM)

UTM 将多种安全功能集成于同一平台,例如病毒过滤、入侵检测、VPN 及网页过滤。具体功能、授权与部署形式因产品而异。
优点:

  • 可在一个平台集中管理多种安全需求。
  • 可供需要多层防护的中小企业评估。
    限制:
  • 多功能并用时可能影响性能,应与独立专用设备方案按实际负载比较。
  • 同时启用多项功能时,策略与运维管理可能更复杂。
Illustration of data security on a computer

为什么企业需要防火墙

企业越来越依赖数据与数字连接,防火墙是网络安全体系中的重要组成部分。正确选型、配置及维护,可帮助不同规模的企业降低部分网络风险,但不代表安装后即可免除其他安全措施。

1. 限制外部攻击与未经授权的连接

例如 DDoS(分布式拒绝服务) 或 暴力破解攻击,可能造成网络中断或数据被盗。防火墙可作为多层防护的一部分,按策略检查及阻断不需要的外部连接。大流量 DDoS 可能超过本地设备或上游带宽承载能力,不能仅依赖普通防火墙解决,应按风险评估专门的缓解措施。

防火墙可协助防范的外部威胁示例

  • 端口扫描:攻击者可能扫描端口寻找暴露的服务;按设备能力配置策略,可限制或告警部分可疑连接。
  • 恶意软件与勒索软件:防火墙可限制不可信来源或目的地的访问,结合适用的检测功能降低传播风险,但仍需终端防护与备份。

2. 控制内部网络访问

防火墙也可用于控制经过其检测路径的内部用户及设备连接。例如,按分区与策略允许或限制访问特定服务器或网络资源。
适当的访问控制可降低未经授权读取重要数据的风险,例如限制普通员工访问敏感服务器;文件或应用本身的权限也需单独管理。

3. 降低数据丢失与泄露风险

业务数据需要防止未经授权的访问及外传。防火墙可按策略限制部分外发连接,例如阻断到不可信网站或服务器的通信;能否检查敏感内容,取决于检测能力、加密可见性及相应配置。

数据丢失与泄露也可能来自机构内部。适当的网络策略可协助减少部分误传或违规传输,但不能替代数据权限、终端管理与员工培训。

4. 支持业务连续性

现代业务依赖网络及互联网服务。攻击可能导致暂时停机或难以恢复的损害。防火墙可帮助减少部分不安全访问及受攻击风险;持续可用性还需要备份、冗余、容量规划及应急流程,不能仅由防火墙保证。

系统停机可能造成的影响

  • 财务损失:系统停止可能影响运营及客户服务,导致客户或收入流失。
  • 声誉损害:网络攻击或客户数据泄露可能长期影响企业信任。

5. 支持适用法律与安全要求的落实

金融、医疗、教育等处理敏感数据的机构,需核实自身适用的数据安全及隐私规定。相关法规示例包括 GDPR(欧盟《通用数据保护条例》)及美国 HIPAA(《健康保险流通与责任法案》)。是否适用取决于业务活动、数据及管辖范围;防火墙只能是技术措施的一部分,安装设备本身不等于已满足全部法规或获得合规认证。

未履行适用义务可能带来法律责任、诉讼或罚款,具体要求需按实际业务核实。

6. 应对复杂入侵及新威胁

网络威胁持续变化。部分 NGFW 可按产品与授权提供应用层检查、恶意软件防护、IDS 检测或 IPS 防御等功能;这些能力仍需正确配置、持续更新并与其他安全措施配合。

需持续评估的新威胁示例

  • 高级持续性威胁(APT):针对机构持续开展、以窃取重要信息等为目的的复杂攻击活动。
  • 零日漏洞利用:利用尚无可用修补措施等未解决漏洞的攻击。NGFW 的异常检测等能力可能帮助发现部分行为,但不能保证识别或阻断所有零日攻击。

7. 协助 IT 团队管理工作

合适的防火墙及自动告警可协助 IT 团队集中管理策略和发现异常,使团队更有效地安排工作;它不能替代日志复核、事件响应及持续运维。

合理的安全与运维流程有助于减少严重事件风险及排查时间,实际效果需结合配置、人员与业务环境评估。

Illustration of network protection

防火墙维护

防火墙需要持续维护,不能安装后便不再管理。定期检查与更新有助于应对变化中的威胁,并保持适合业务负载的运行状态。

1. 定期更新软件与固件

更新有助于修复已知漏洞并维护防护能力。厂商通常通过 补丁 或 固件 更新修复问题或提供功能;未修补的漏洞可能增加被利用的风险。更新前还应核实适用版本、兼容性及备份安排。

建议做法

  • 关注厂商安全公告,并评估、测试和安排适用的安全补丁。
  • 从厂商官网或系统通知核查更新。
  • 选择合适维护窗口,例如低使用量时段,并做好回退准备,以减少业务影响。

2. 定期复核日志

防火墙可生成 日志,记录相应的连接及活动。复核这些记录,有助于发现异常行为或攻击线索,并及时安排调查与处理。

日志复核重点

  • 被阻断的访问:反复尝试访问未授权资源时,应调查来源与原因。
  • 异常行为:例如来自不可信 IP 的连接,或不应开放端口的使用。
  • 系统表现:检查过滤及访问控制是否按预期配置运行。

3. 复核与更新防火墙规则

网络扩展或业务变化后,初始过滤规则可能不再适合。定期复核与更新,有助于维持必要访问并减少不必要暴露。

规则更新要点

  • 核查并关闭无必要的开放端口或协议,减少潜在入口。
  • 按最小权限原则,使用户及应用仅获得必要访问。
  • 结合监测结果,评估并调整处理威胁或可疑行为的规则。

4. 备份配置

配置备份是维护的重要部分。设备故障或配置损坏时,适用且可恢复的备份有助于缩短恢复时间;还需验证版本兼容性及恢复流程。

备份建议

  • 按设备能力及配置变更频率安排自动备份,例如每周或每月,并在重要变更前另行备份。
  • 将备份存放于受访问控制的安全位置,可按方案保留网络内外的副本。
  • 定期核查备份完整性及可恢复性。

5. 定期进行性能与安全验证

投入使用后,可在明确授权及约定范围内进行 渗透测试,模拟相应风险并评估防护表现;也应测试设备能否承载实际网络流量。测试范围、时间与业务影响需事先确认。

测试的作用

  • 发现潜在配置问题或漏洞,为后续修复提供依据。
  • 在授权范围内评估对恶意软件、勒索软件或 DDoS 等风险的防护,不代表证明可阻止所有攻击。
  • 评估高负载时的吞吐量、延迟及业务影响。

6. 检查和管理数字证书

若防火墙在加密或 SSL / TLS 检查 中使用数字证书,应检查其有效期、信任关系及适用配置。证书过期可能造成连接失败、告警或检查异常,具体行为取决于设备策略;同时需核实隐私、终端兼容性及授权要求。

7. 培训与用户管理

网络安全不只依赖防火墙配置,也取决于人员的日常操作。让管理员与员工了解防护职责及安全用网方式,有助于降低操作风险。

培训可覆盖的内容

  • 管理员如何正确配置及维护防火墙。
  • 识别可疑网络行为,以及相应的报告和处理流程。
  • 一般用户如何安全使用网络,例如识别钓鱼邮件。

8. 监测网络性能

过滤规则及额外安全功能可能影响处理负载。持续监测可帮助调整配置与容量,在必要安全控制和业务性能之间作出合适规划,而非关闭防护以追求速度。

监测项目

  • 通过流量分析工具观察使用量及异常流量。
  • 检查网络延迟与连接速率。
Firewall maintenance

防火墙安装步骤

正确安装和配置防火墙,有助于降低企业网络的部分安全风险。以下为规划及实施时应核对的环节,实际步骤需按产品及现场方案确定。

1. 选择适合业务的防火墙

首先评估适合业务的检测能力及部署方式,例如 包过滤防火墙, 状态检测防火墙, 下一代防火墙(NGFW), 云防火墙 和 统一威胁管理(UTM)。选型时应考虑企业规模、需保护的数据、业务流量及预算。

选型示例

  • 中小企业可评估集成多项安全功能的 UTM 方案。
  • 高风险或处理敏感数据的企业,可评估具备所需检测功能的 NGFW,并与其他安全措施共同规划。

2. 规划部署与安全策略

选择方案后,需规划设备部署并制定安全策略,明确允许或阻断网络访问的依据。

规划要点

  • 确认哪些人员及设备可访问网络,以及可访问的资源。
  • 识别确需从外部访问的应用或服务,例如对外网站或邮件服务器。
  • 遵循“最小权限”原则审批访问,只授予必要权限。

3. 部署硬件或软件防火墙

不同类型的防火墙,安装方式有所不同。

硬件防火墙

  • 硬件防火墙在规划的网络检测路径中检查并过滤相应流量。
  • 按拓扑将防火墙部署于所需的网络边界,并验证相关进出流量确实经过检测路径;不能只凭设备位置认定所有流量已被检查。
  • 依据厂商手册及现场方案配置 IP 地址与网络连接参数。

软件防火墙

  • 软件防火墙通常部署于服务器或网络中的电脑。
  • 遵循厂商安装步骤,并按业务需要配置必要端口、协议及权限。

4. 设置网络安全分区

按设备支持情况划分不同网络区域及访问策略,例如内部用户区域、外部区域及对外服务服务器所在的 DMZ(隔离区)。

安全分区的作用

  • 降低外部用户直接访问重要内部资源的风险。
  • 只开放指定资源或服务,例如网站或邮件服务,避免暴露整个内部网络。

5. 定义防火墙规则

明确网络区域后,配置控制各区域间流量的允许或拒绝规则。

规则示例

  • 按实际服务需要,仅向 DMZ 网站服务器开放必要端口,例如 HTTP 80 或 HTTPS 443。
  • 根据核实的风险及策略,阻断可疑或未经授权来源的连接。
  • 按业务需求限制不安全的明文协议,例如传统 FTP 或 Telnet,并评估安全替代方案。

6. 配置所需的附加安全功能

部分防火墙可按型号及授权提供 网页过滤, 恶意软件防护 或 入侵防御系统(IPS) 等功能。需在核实授权、兼容性及性能影响后配置,以配合整体网络安全方案。

可评估的功能

  • VPN(虚拟专用网络):在协议、身份验证及配置适当时,为远程访问提供受保护的连接。
  • IDS / IPS(入侵检测 / 防御系统):IDS 侧重检测与告警,IPS 可按策略主动阻断所识别的流量,具体能力以产品为准。
  • 应用控制:监测并管理所支持应用的访问,例如按策略允许或限制具有风险的应用。

7. 测试安装结果与运行情况

配置后应在授权范围内,核对策略是否按预期执行,并测试业务访问及性能。可采用以下方法:

  • 分别测试内部及外部对指定资源的访问,核对规则是否正确。
  • 在明确授权的测试范围内,使用 渗透测试 工具模拟约定场景,并记录防护结果与限制。
  • 检查日志中的访问及阻断记录。

8. 持续维护与更新

定期核查并更新适用的软件或固件,有助于修复已知漏洞及维护系统运行。

维护重点

  • 评估厂商补丁通知,并安排适用的更新。
  • 定期复核使用日志,查找异常或攻击尝试。
  • 网络新增设备、服务或业务变化时,复核并更新规则。

 

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